SERVICEPORTALEN SKABER OVERBLIK
- Samler alle dokumenter et sted
Gratis elektronisk rapporteringssystem til alle kunder
Mortalins Serviceportal er en gratis service til alle vores kunder. Målet er, at give alle kunder en hurtig og nem adgang til de dokumenter, som vedrører samarbejdet med Mortalin.
Tilmelder du dig Mortalins Serviceportal får du adgang til:
- alle dine servicerapporter og tihørende dokumenter
- at kommentere på eventuelle afvigelser på servicerapporter og kvalitetsinspektioner og gemme kommentarerne til senere audit
- at se plantegninger over din virksomhed med angivelse af depoter og fælder til overvågning
TILMELDING
Alle kontraktkunder hos Mortalin kan bestille en gratis adgang til Serviceportalen. Du kan bestille adgang her på siden ved at klikke på tilmeld eller sende en e-mail til info@mortalin.dk. Herefter får du inden for kort tid en e-mail med brugernavn og password.
Se en demoversion af Serviceportalen:
Log dig ind her
Brugernavn: info@mortalin.dk
Kodeord: 111111
SERVICEPORTALENS OPBYGNING
Mortalin har lavet en simpel opbygning af dokumenthåndteringen, så du nemt finder de dokumenter, du skal bruge. Systemet er bygget op efter en velkendt mappestruktur. Alle elektroniske servicerapporter mm., som vores kunder modtager via e-mails lægges med det samme ind på Serviceportalen, så alle dokumenter vedrørende skadedyrssikring er lagret.
Har du brug for hjælp eller spørgsmål til brugen af Serviceportalen, så går du ind i vores Kundecenter og retter henvendelse til din lokale afdeling eller kontaktperson. Direkte telefonnr. til din lokale servicetekniker eller afdeling, står på servicerapporterne.
DOKUMENTER SOM LÆGGES AUTOMATISK PÅ SERVICEPORTALEN
Følgende dokumenter lægges automatisk på Serviceportalen:
- Servicerapporter
- Supplerende rapporter
- Rotteanmeldelser
- Arbejdsrapporter (arbejde udført uden for kontrakt)
- Oversigtsrapport til kvalitetinspektion eller kvalitetsinspektioner sendt fra PDA (tillæg til standardkontrakt)
Dokumenter som lægges ind på Serviceportalen af Mortalin manuelt, er plantegninger og kontrakter.
Ved særlige auditorkrav eller kundekrav vil Mortalin uden beregning lægge følgende typer dokumenter ind:
- Relevante uddannelsesbeviser på Mortalins serviceteknikere og kvalitetsteknikere
- Forsikringspapirer
Øvrige dokumenter som ønskes indlagt på Serviceportalen kan indlæses mod betaling. Kontakt Mortalin for pris.
Kun Mortalins administratorer af Serviceportalen kan lægge dokumenter ind eller slette dokumenter.
DATABLADE
Alle sikkerhedsdatablade og etiketter på bekæmpelsesmidler som Mortalin anvender, er samlet her på vores hjemmeside - klik her - og Serviceportalen linker direkte hertil. Her findes de nyeste versioner af sikkerhedsdatabladene. Du kan altid se på servicerapporterne hvilke bekæmpelsesmidler, der har været anvendt.
TENDENSANALYSEMODEL (tillæg til standardkontrakt) - er på vej
Excel-løsningen:
Denne funktion giver mulighed for at trække samtlige data ud fra servicerapporterne i Excel-regneark. Derved kan man gå ind og bearbejde data efter eget ønske, og så ofte man har brug for det.
Tendensanalyser via 4 forskellige graf-generatorer:
Her er det muligt at generere tendensanalyser på alle typer fælder, hvor et præcis antal er oplyst, som fx. kakerlakker, møl i fødevarer og mus. Det vil være muligt at indtaste grænseværdier på alle tendensanalyser og udvælge bestemte områder eller fælder, man ønsker at se tendensen for.
Alle data gemmes i 5 år.
